Κέντρο Εξυπηρέτησης Φοιτητών Πανεπιστημίου Αιγαίου

Μια νέα υπηρεσία παροχής υπηρεσιών προς στους φοιτητές του θέτει από την ερχόμενη εβδομάδα σε λειτουργία το Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Δίνοντας προτεραιότητα στην πανεπιστημιακή μονάδα της Μυτιλήνης, ανοίγει μέσα στο κτήριο της Διοίκησης το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φοιτητών, το οποίο θα έχει ως αντικείμενό του την κάλυψη όλων των διοικητικών αναγκών της φοιτητικής κοινότητας, φιλοδοξώντας να απαλλάξει τόσο την τελευταία όσο και τις Γραμματείες των τμημάτων από επιπλέον χρόνο, αλλά και κόπο…

Μέχρι τώρα, οι φοιτητές και οι φοιτήτριες του ιδρύματος έπρεπε να απευθύνονται στις Γραμματείες των τμημάτων τους για τη διεκπεραίωση οποιασδήποτε ακαδημαϊκής ή διοικητικής τους υπόθεσης. Δεν ήταν, έτσι, λίγες οι φορές που ο χρόνος δεν έφτανε ή που οι γραφειοκρατικές διαδικασίες περιέπλεκαν τα πράγματα.
Από την ερχόμενη εβδομάδα αυτό αναμένεται να αλλάξει, καθώς αρχίζει να λειτουργεί για πρώτη φορά πιλοτικά στη Μυτιλήνη Κέντρο Εξυπηρέτησης Φοιτητών. Το νέο αυτό Κέντρο, που θα λειτουργεί εντός του κτηρίου της Διοίκησης με τρόπο παρόμοιο αυτού ενός Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών, αναμένεται να απλουστεύσει και να διευκολύνει κατά πολύ τις όποιες διαδικασίες έχουν σχέση με διοικητικά θέματα που αφορούν τους φοιτητές, όπως η έκδοση πιστοποιητικών κ.ά.. Έτσι, ο ρόλος των Γραμματειών των τμημάτων θα περιοριστεί σε ακαδημαϊκά μόνο θέματα, όπως οι εγγραφές, οι δηλώσεις μαθημάτων κ.λπ.. Είναι σημαντικό, μάλιστα, το ότι πρόκειται για μια πρωτοβουλία του Πρυτανικού Συμβουλίου του ιδρύματος που δε συναντάται σε άλλα πανεπιστήμια, με εξαίρεση του Παντείου και του Πανεπιστημίου Κύπρου.
«Η σύσταση και λειτουργία του Κέντρου Εξυπηρέτησης Φοιτητών αποφασίστηκε με σκοπό να ενισχυθεί η παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών σε θέματα σπουδών και φοιτητικής ζωής, τα οποία χρειάζεται να διεκπεραιώσουν οι φοιτητές και φοιτήτριες του Πανεπιστημίου Αιγαίου από το πρώτο μέχρι το τελευταίο έτος», εξηγεί στο «Ε» ο αντιπρύτανης Φοιτητικής Μέριμνας και Ακαδημαϊκών Υποθέσεων, Νίκος Σουλακέλλης. «Μέσω του Κέντρου ευελπιστούμε να μειώσουμε κατά πολύ το χρόνο που απαιτείται για τις συγκεκριμένες διαδικασίες, μέσω αυτοματοποίησής τους και σωστή ηλεκτρονική τους υποστήριξη. Πρόκειται για μια νέα μορφή διοικητικής οργάνωσης, που ξεκινάει πιλοτικά στη Μυτιλήνη, ως μεγαλύτερη πανεπιστημιακή μονάδα, και στη συνέχεια θα επεκταθεί, εφόσον έχει επιτυχία, και στα άλλα νησιά του Πανεπιστημίου Αιγαίου.»